w-support.com

...mit der Lizenz zum Löten

Gegründet im Jahr 2000, ist die w-support.com GmbH zweitgrößter Reparatur- und Servicedienstleister der deutschen IKT-Branche. Sie erbringt Reparaturdienstleistungen und Instandsetzungen für Mobiltelefone und Smartphones sowie entsprechende Logistik- und Zusatzdienstleistungen. Dazu gehören die Nacharbeitung/Modifizierung bzw. Hochrüstung der Geräte auf die aktuelle Hard- und Software ebenso wie die damit verbundenen Transporte der Geräte.

w-support.com setzt die Mobilfunkgeräte aller namhaften Hersteller bis zum höchstmöglichen Reparaturlevel instand. Das Unternehmen autorisiert und betreut Reparaturpartner im Rahmen der Vor-Ort-Reparatur. Zu den Geschäftsfeldern gehören:

• Reparatur und Reparaturlogistik von digitalen mobilen Endgeräten
• Hotlinedienste im sogenannten First- und Second Level, Back-Office und bei Clearing-Fällen
• Repair Partner Management im Handel mit über 100 Vertragspartnern bundesweit
• Austausch-Logistik für defekte Geräte im Namen der Hersteller oder Netzbetreiber
• Customizing von Endgeräten

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